Rechtliche Grundlagen für unsere Werkstattleistungen
Unsere AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Kunde und uns als Kfz-Werkstatt. Hier die wichtigsten Punkte:
Transparente Preise und ehrliche Beratung
Auf alle Reparaturen und Ersatzteile
Bar, EC-Karte oder Überweisung
Fachgerechte Reparaturen nach Herstellervorgaben
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Kfz-Technik Krauß (nachfolgend "Werkstatt") und ihren Kunden. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäfte, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Werkstatt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Besondere Regelungen für Verbraucher sind entsprechend gekennzeichnet.
Der Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Kunden und deren Annahme durch die Werkstatt zustande. Die Annahme kann ausdrücklich oder durch Beginn der Arbeiten erfolgen.
Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Überschreitungen von mehr als 20% werden dem Kunden vor Ausführung mitgeteilt.
Werden während der Reparatur zusätzliche Mängel festgestellt, informiert die Werkstatt den Kunden unverzüglich. Zusätzliche Arbeiten werden nur nach Zustimmung des Kunden ausgeführt.
Die Werkstatt erbringt folgende Leistungen:
Alle Arbeiten werden fachgerecht nach den anerkannten Regeln der Technik und den Herstellervorgaben ausgeführt. Es werden nur Originalteile oder gleichwertige Ersatzteile verwendet.
Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Lieferverzögerungen) können zu Verzögerungen führen.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Arbeitszeit wird nach Aufwand berechnet.
Barzahlung
Bei Abholung
EC-Karte
Vor Ort möglich
Überweisung
14 Tage Zahlungsziel
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung weiterer Schäden bleibt vorbehalten.
Auf alle Reparaturarbeiten und eingebauten Ersatzteile gewähren wir eine Gewährleistung von:
Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Behandlung, normalem Verschleiß, Eingriffen Dritter oder bei Nichtbeachtung von Wartungsvorschriften.
Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen erfolgt zunächst eine kostenlose Nachbesserung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.
Die Werkstatt haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist ausgeschlossen für:
Die Werkstatt ist durch eine Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert. Für Schäden am Fahrzeug während der Reparatur besteht Versicherungsschutz.
Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum der Werkstatt.
Der Kunde ist nicht berechtigt, das Fahrzeug mit unter Eigentumsvorbehalt stehenden Teilen zu veräußern oder zu verpfänden, solange die Forderungen nicht beglichen sind.
Die Werkstatt hat an den in ihren Besitz gelangten Fahrzeugen und Gegenständen ein Pfandrecht für alle Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
Nach erfolgloser Mahnung und Fristsetzung kann die Werkstatt das Pfand nach den gesetzlichen Bestimmungen verwerten. Der Kunde wird über die beabsichtigte Verwertung rechtzeitig informiert.
Die Werkstatt verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur zur Vertragserfüllung und nach den Bestimmungen der DSGVO. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.
Zur ordnungsgemäßen Reparatur können Fahrzeugdaten ausgelesen und gespeichert werden. Diese werden nur für die Reparatur verwendet und anschließend gelöscht.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wetzlar, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtswirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Gerne erklären wir Ihnen alle Punkte persönlich und beantworten Ihre Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen.
Januar 2025
Deutsches Recht (BGB)
AGB v2025.1
Diese AGB wurden sorgfältig erstellt und entsprechen den aktuellen rechtlichen Anforderungen.